Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Chez Koş Koş Tour, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site et réservez un transfert ou un circuit, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. L'information légale sur le traitement des données figure dans notre Notice d'information KVKK.
Informations collectées
- Données de réservation : nom, e-mail, téléphone, noms des passagers, adresses de prise en charge et de dépose, date et heure, numéro de vol, nombre de bagages, options et notes au chauffeur.
- Données de compte : si vous vous inscrivez, votre nom, e-mail et mot de passe chiffré ; en cas de connexion Google ou Apple, le nom et l'e-mail transmis par ces services.
- Données de paiement : moyen de paiement, montant et statut. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages consultées.
- Messages et avis : vos messages de contact et les avis soumis pour publication.
Utilisation
- créer, confirmer et exécuter votre réservation à l'heure ;
- transmettre à votre chauffeur les informations nécessaires pour vous accueillir et suivre votre vol ;
- envoyer les confirmations, avis de modification et d'annulation ;
- répondre à vos questions et demandes ;
- sécuriser le site et bloquer les opérations frauduleuses et automatisées ;
- avec votre consentement, mesurer l'utilisation afin d'améliorer le site et nos publicités.
Nous ne vendons pas vos informations et ne les partageons pas à des fins marketing sans votre consentement.
Cookies
| Type | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Nécessaires | Langue, session, votre choix de cookies, sécurité et protection anti-robots | Non requis |
| Mesure d'audience | Statistiques de visite avec Google Analytics | Uniquement avec votre accord |
| Marketing | Mesure des publicités et conversions avec Google Ads et Meta | Uniquement avec votre accord |
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Partage
Nous ne partageons vos informations que dans la mesure nécessaire au service : avec nos chauffeurs et transporteurs partenaires, les établissements de paiement, les hébergeurs et prestataires d'e-mail, et, avec votre accord, les services de mesure et de publicité. Des informations peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
Conservation et sécurité
Nous conservons vos informations le temps nécessaire au service et à nos obligations légales. Les données transitent par des connexions chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont stockés de manière irréversible et l'accès à l'administration est limité par rôle.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos informations, en demander la rectification ou la suppression et retirer votre consentement. Vous pouvez supprimer votre compte depuis la page « Mon profil » ; pour toute autre demande, écrivez à koskostour@gmail.com.
Mineurs
Vous devez avoir 18 ans révolus pour réserver. L'indication d'enfants comme passagers relève de la responsabilité de l'adulte qui réserve.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Contact
Koş Koş Tour — Altıntepsi Mah. Atatürk Cad. No: 134/A, Bayrampaşa / İstanbul
E-mail : koskostour@gmail.com · Téléphone : +90 543 540 53 54